“陪伴而非孤行”：游戏设计引导老年人生命末期的准备

设计师王培新的社会创新设计

在荷兰，健康保健系统和社会文化使人们能够为生命的最后阶段做好准备。然而，居住在这里的移民面临着健康素养、价值观以及经济和身体状况的差异带来的挑战。在一个不同的文化中老去，就像在充满障碍的丛林中行走，老年人感到无助和恐惧。因此，王培新希望通过设计创造一条路径，帮助他们更顺利地走过这段路，实现更好的生命末期准备。

“陪伴而非孤行”这款桌游以友好和结构化的方式引入生命末期的准备。通过这款游戏，华人老年移民学习如何在荷兰应对老龄化和生命的最后阶段。游戏提供了关于生命末期准备的实用信息，创造了一个舒适的氛围来谈论生命的最后阶段。从开发的角度来看，这款游戏易于更新新的信息和知识输入。此外，这种游戏格式是可适应的。通过对目标群体的研究输入，这款游戏可以适应不同环境中的其他移民群体。

这款设计源于扎实的研究和迭代开发。为了找到设计干预的机会，设计师对老年移民和支持系统进行了研究。研究的见解表明，需要一个工具来引导生命末期的准备。有了可靠的工具，老年人可以主动探索生命末期的话题。基于从研究阶段综合得出的设计要求，设计师进行了创意和头脑风暴会议。桌游的想法脱颖而出。通过测试和迭代调整游戏内容和机制，最终开发出一款可行的游戏。

这款游戏设计为多个老年玩家。玩家们各自使用一个角色来玩游戏。玩家可以体验不同的条件和心态。通过以角色的语气回答问题和玩有趣的任务，玩家逐渐进入情境并建立轻松的氛围。当遇到挑战时，玩家参考提示胶囊并学习对真实生活中的挑战做出反应。挑战包括：寻求医疗治疗、陪伴、护理选择和最后阶段的居住地。玩家解锁关于健康生活、临终关怀服务和最后愿望的信息。玩家还可以分享对镇静和复苏等话题的看法。这样，玩家获得新的见解，并思考自己的偏好。最后，玩家会收到一个令人愉快的祝福。游戏以积极的方式结束。通过可靠的信息和互动游戏体验的结合，老年人对更好的老龄准备有了理解和信心。

这个项目开始于2020年4月，结束于2020年10月，地点在荷兰。这个项目可以在华人老年移民中进行测试，并可以调整以适应其他文化背景的移民。这个项目是代尔夫特理工大学工业设计工程学院的毕业项目。项目的客户是Pharos，荷兰健康差异专业中心。

这个设计在2021年赢得了A'社会设计奖的铜奖。铜奖A'设计奖：授予在艺术、科学、设计和技术中融合了最佳实践的杰出和创新的设计。他们展示了强大的技术和创造性技能，对提高生活质量做出了贡献，使世界变得更美好。